Crédito do trabalhador
Eu refinanciei meu contrato, mas ainda fui descontado na folha de pagamento pelo contrato antigo. O que acontece com esse dinheiro?
Não se preocupe, isso pode acontecer! Às vezes, a folha de pagamento fecha antes de o sistema de quitação ser atualizado. Esse valor que foi descontado a mais não será perdido. Ele será usado automaticamente para amortizar (quitar) as últimas ...
Eu me arrependi. Posso cancelar o refinanciamento?
Você tem até 7 dias úteis após a assinatura para desistir. Para fazer isso, você precisará pagar o valor integral da dívida (o que foi para quitar o contrato antigo + o troco que você recebeu) por meio de um boleto.
O que acontece com o meu Seguro Prestamista do contrato antigo? E o novo seguro?
O refinanciamento é o momento ideal para você garantir sua tranquilidade e a proteção do seu novo contrato. Seu Novo Seguro: Para sua conveniência, a nova proposta já vem com um Seguro Prestamista habilitado. A grande vantagem é que ele já nasce ...
Eu tenho 3 contratos. Por que o sistema só quer refinanciar 2 deles? Eu posso escolher quais contratos eu quero refinanciar?
No momento, não é possível selecionar manualmente quais deles entram no refinanciamento. O nosso sistema faz uma análise automática para encontrar a melhor proposta para você. Nessa análise, ele já verifica o tipo de cada contrato e quais deles podem ...
Eu cliquei no banner, mas só apareceu uma oferta de empréstimo novo, não de refinanciamento. Por quê?
Isso acontece porque, no momento, o seu contrato atual ainda não é elegível para o refinanciamento. Mas o sistema identificou que você tem margem para um novo empréstimo, por isso te ofereceu o primeiro empréstimo, ou um novo empréstimo!
Não consigo realizar o meu reconhecimento facial.
Para garantir que o reconhecimento facial funcione corretamente, siga as dicas abaixo: Permissão da câmera: verifique se o seu navegador ou aplicativo (Creditas/CTPS Digital) tem permissão para usar a câmera do seu celular. Conexão com a internet: ...
Porque a minha quantidade de parcelas aumentou?
O que é a Reestruturação de Parcelas? É um processo para diluir o restante do valor em aberto do cliente em mais parcelas de forma automática devido a parcelas que ficaram em atraso sem o desconto e pagamento. Por que reestruturamos Parcelas? Para ...
O RH da minha empresa pode descontar o empréstimo no holerite das férias?
Sim, durante as férias, pode acontecer de não haver margem salarial suficiente no retorno para o desconto da parcela do consignado, e com isso seu RH pode adiantar esse desconto para que você não fique inadimplente. Isso significa pagamento em ...
Como visualizo meu saldo devedor e parcelas em aberto?
Após recebimento do valor e averbação na DataPrev, acesse seu aplicativo Creditas e clique em "Ver meu consignado" para visualizar as parcelas pagas, e as parcelas em aberto bem como os próximos vencimentos, etc. Lembrando que após o desconto da ...
Qual valor mínimo e máximo para solicitar?
Para empresas que possuem parceria com a Creditas: Mínimo de R$500,00 e máximo de R$70.000,00 Para empresas que não possuem parceria com a Creditas: Mínimo de R$500,00 e máximo de R$50.000,00 Para saber como solicitar, acesse: Como solicitar o ...
Quantos dias minha proposta fica válida na Creditas se eu não concluir?
Ao iniciar a contratação com a Creditas, sua proposta fica válida por 7 dias corridos, e você pode concluir dentro desse prazo. Depois disso será preciso reiniciar todo processo através do aplicativo Creditas, ou Carteira de trabalho. Para entender ...
Como solicitar o empréstimo?
Você pode solicitar o empréstimo com a Creditas de duas formas: Aplicativo Creditas: Baixe nosso aplicativo Creditas; Faça seu cadastro ou entre no login já existente; Na página inicial você verá a opção do "Crédito do trabalhador" Clique em "Simular ...
O que é o refinanciamento?
Pense no refinanciamento como um "upgrade" do empréstimo que o cliente já tem com a gente. Em vez de pegar um novo empréstimo separado, o cliente pode trocar um ou mais contratos antigos por um novo. Principais Vantagens para o Cliente: Receber um ...
Quais as documentações preciso mandar?
Ao escolher a Creditas, você precisará preencher alguns dados, como telefone, e-mail, endereço, número do RG, chave pix, etc. Algumas dicas: Foto do RG e CNH: Procure um lugar iluminado Retire o documento do plástico Aproxime a câmera do documento ...
O que acontece se eu sair da minha empresa?
No caso de desligamento, o desconto será aplicado sobre as verbas rescisórias, observado o limite legal. Caso as verbas rescisórias não sejam suficientes para quitar o empréstimo, será necessário realizar os pagamentos mensais diretamente para a ...
Quanto tempo preciso ter na empresa para solicitar o Crédito do trabalhador?
Clientes que trabalham para empresas conveniadas/parceiras da Creditas conseguem fazer a partir de 3 meses e clientes de empresas não parceiras Creditas somente a partir de 6 meses. Lembrando que você pode ter o tempo mínimo de casa mas não possuir ...
Qual tipo de conta será usada para o pagamento do valor solicitado?
Nesse momento, só aceitamos chave Pix, do próprio titular.
Preciso alterar meu e-mail e telefone cadastrado. Como faço?
Se você estiver solicitando o empréstimo do Crédito do trabalhador e não possuir mais acesso ao telefone e e-mail, você deverá realizar a alteração no aplicativo Creditas. Para isso: Acesse nosso aplicativo Creditas Clique em "perfil" e depois em " ...
Qual prazo de análise e depósito do meu empréstimo?
Nosso objetivo é que você receba o dinheiro o mais rápido possível! O processo de análise e depósito começa imediatamente após a assinatura do seu contrato. Na maioria dos casos, o valor é depositado em até 48 horas úteis. Devido à alta demanda ...
O RH da minha empresa precisará analisar meu pedido?
A princípio não. O seu RH compartilhou com a DataPrev todas as informações necessárias para seguir ou não com o seu pedido de crédito.
Tenho um empréstimo ativo, posso migrar para o Crédito do trabalhador?
A migração para o Crédito do Trabalhador é automática e atualiza o contrato para o novo modelo aprovado pelo Governo, mantendo as mesmas condições já existentes, como prazos, taxas e valores. É importante lembrar que não há liberação de valores, pois ...
Posso ter empréstimo consignado em mais de uma instituição financeira?
Não. Só é possível realizar um empréstimo com uma instituição financeira no Crédito do Trabalhador, mesmo que sua margem não seja completamente comprometida.
A Creditas não aparece para que eu possa simular. Porque?
A Creditas pode não aparecer como opção para simulação de consignado na sua Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital) por alguns motivos: A Creditas, como qualquer outra instituição financeira, possui critérios de elegibilidade para a concessão de ...
Quantas simulações posso realizar através da CTPS digital?
Não há limite para o número de simulações. No entanto, só é possível realizar uma simulação a cada 24 horas. Para solicitar, siga o passo a passo: Baixe o aplicativo da Carteira de trabalho digital Faça o seu cadastro ou faça login com seu cadastro ...
Qual é o valor da margem e do limite no Crédito do Trabalhador?
Margem é o percentual máximo do salário que pode ser comprometido/descontado do seu pagamento. Para margem podemos descontar até 35% do seu salário líquido, ou seja, esses 35% pode ser retirado do valor que sobra do seu salário após os descontos que ...
Quem tem direito ao Crédito do Trabalhador?
Todos os Trabalhadores CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) de empresas privadas que possuírem limite de crédito e margem disponível para o desconto. Você pode solicitar o empréstimo com a Creditas de duas formas: Aplicativo Creditas: Baixe nosso ...
O que é o Crédito do Trabalhador (Consignado)?
O Crédito do Trabalhador é uma nova modalidade de empréstimo consignado, regulamentada pelo Governo Federal, que visa modernizar e democratizar o acesso ao crédito para trabalhadores do setor privado. Através do aplicativo Creditas ou da Através da ...