O que faço em caso de não recebimento do comprovante?

O que faço em caso de não recebimento do comprovante?

A Zapay baixa o comprovante no sistema, responde o cliente enviando o comprovante. 

Quais são as formas de contato:

Whats : +55 11 3181-6136
0800 : 0800 887 0499