Sim, dentro do kit de soluções Creditas a reestruturação é ofertada para os os clientes que tiveram impacto ou perda momentânea da renda própria ou familiar por diversos contextos ou motivos.
Só é possível até 2 (duas) renegociações por contrato e a reestruturação anterior deverá ser quitada. Temos duas formas de reestruturação disponíveis:

- Flexibilização

Mínimo de  2 parcelas pagas do contrato e até 60 dias de atraso.
Até 4 parcelas “mãe” em, no máximo, 16 parcelas “filhas”. Ou seja, você pode parcelar até 4 parcelas do contrato e pagar em até 16x juntamente com as parcelas que vencem no mês.

- Postergação
Mínimo de 4 parcelas pagas do contrato e até 30 dias de atraso. Conseguimos dar carência para o pagamento de até 3  parcelas. O valor base de parcela é alterado por conta do tempo a mais de carência para pagamento do valor e o cálculo é feito com base na taxa de juros do seu contrato.
Contratos que já foram estendidos não são elegíveis para uma nova proposta de postergação.

-  Passo a passo
Após validação de valores com o time de negociação, você precisa dar o aceite em até 48h no e-mail com a proposta que será enviada. Com o de acordo, uma empresa parceira vai entrar em contato para a assinatura do termo aditivo validando essa reestruturação. Todos os participantes do contrato precisam assinar o termo, essa assinatura pode ser feita de forma digital. O novo fluxo de parcelas será refletido em sistema e no APP após assinatura do termo aditivo.