Sim, dentro do kit de soluções Creditas a reestruturação é ofertada para os os clientes que tiveram impacto ou perda momentânea da renda própria ou familiar por diversos contextos ou motivos.
Só é possível até 2 (duas) renegociações por contrato e a reestruturação anterior deverá ser quitada.

Temos as opções abaixo como formas de reestruturação disponíveis:

Flexibilização de parcelas

A flexibilização consiste em pegar até 4 parcelas do contrato e dissolver o valor total das parcelas da frente, em um parcelamento que pode ser feito em até 16 vezes.

• Necessário ter realizado o pagamento mínimo de duas parcelas do seu contrato para estar elegível à análise. 
• Podemos parcelar até 4 (quatro) parcelas “mães” em, no máximo, 16 (dezesseis) parcelas “filhas”.
• A flexibilização é elegível para clientes adimplentes ou inadimplentes com até 60 dias de atraso, exceto contratos que estejam em fase judicial.
• A data de vencimento da primeira parcela renegociada será em 15 dias corridos a contar da data da simulação.

Postergação

A postergação consiste em lançar uma, duas ou três parcelas do contrato para frente, oferecendo assim um período para que o cliente consiga se reorganizar.

•  Necessário ter realizado o pagamento mínimo de duas parcelas do seu contrato para estar elegível à análise. 
• A postergação é elegível para clientes adimplentes ou inadimplentes com até 30 dias de atraso;

Renegociação Avançada

A renegociação avançada consiste em efetuar o cálculo do valor total de todas as parcelas em aberto com todos os encargos atualizados, incluindo as próximas parcelas a vencer.

• Apenas clientes acima de 31 dias de atraso são elegíveis a esta opção de renegociação avançada;
• Poderá ser feita uma única vez para cada cliente;
• Essa opção tende a ser mais vantajosa para contratos entre 61 a 360 dias de atraso e que ainda possuem um número significativo de parcelas a vencer.
• É preciso pagar um valor de entrada que varia entre 30% a 50%, dependendo de cada contrato.

Extensão de prazo

Essa reestruturação consiste em aumentar a quantidade de parcelas do contrato e diminuir o valor das parcelas mensais. 

• Ter no mínimo 8 parcelas pagas
• Atraso superior a 30 dias 

 Passo a passo reestruturação
Após validação de valores com o time de negociação, você precisa dar o aceite em até 48h no e-mail com a proposta que será enviada. Com o de acordo, uma empresa parceira vai entrar em contato para a assinatura do termo aditivo validando essa reestruturação.

Todos os participantes do contrato precisam assinar o termo, essa assinatura pode ser feita de forma digital. O novo fluxo de parcelas será refletido no sistema e no APP após assinatura do termo aditivo. 

Alteração de Vencimento da parcela
É possível alterar a data de vencimento do seu contrato via aplicativo, a única regra é fazer essa solicitação 10 dias antes do vencimento da parcela atual.