Como fazer compras com o cartão?

Como fazer compras com o cartão?

  • Compras em estabelecimento físico

Por ter a bandeira Mastercard, o cartão de benefícios Creditas tem maior aceitação que os cartões de benefícios tradicionais.

Sempre que for usar em loja física, você só precisa pedir a quem te atender para escolher a função crédito na maquininha e, então, inserir sua senha.

O valor vai ser debitado automaticamente do seu saldo de benefícios.

  • Compras online (e-commerces e aplicativos)

Ao fazer compras online, basta digitar os dados solicitados, que estarão no verso do seu cartão.

Em qualquer modalidade de compra, o desconto do saldo vai depender do tipo de crédito que você tem disponível em seu cartão no ato da compra.

  • Uso internacional

Você também pode usar o cartão de benefícios Creditas no exterior. 

Lembrando que compras no exterior consideram valor do câmbio + IOF (Imposto sobre Operações Financeiras).

Assim, o saldo em reais para fazer uma compra internacional precisa ser suficiente para cobrir o valor da compra na conversão do câmbio + 6,38% do IOF.

Além disso, o cartão continua respeitando as regras de utilização para cada tipo de benefício.

Ou seja, se você tem apenas saldo de Alimentação/Refeição, sua compra só poderá ser feita neste tipo de estabelecimento. 

  • Uso do cartão por aproximação (contactless)

Para habilitar a função de aproximação, você precisa fazer uma primeira compra pela leitura do chip, ou seja, inserindo o cartão em uma maquininha e digitando sua senha de 4 dígitos.

Após essa primeira compra, seu cartão será automaticamente habilitado para compras por aproximação naquele local.

Se quiser desativar a funcionalidade de uso por aproximação, entre em contato pelo chat acessando Ainda preciso de ajuda aqui, no final deste artigo e  ao entrar, escolha a opção Tenho Cartão Creditas,, 

Atendimento de segunda a sexta, das 09h às 18h.

    • Related Articles

    • Onde posso usar meu cartão?

      Confira onde utilizar cada tipo de saldo: Alimentação Supermercados Atacadistas Mercearias Açougues Hortifrutis e quitandas Aplicativos de entrega como: James, CornerShop, Supermercados Now Refeição Restaurantes Cafés e Lanchonetes Redes de Fast Food ...
    • Por que minha compra foi recusada se tenho saldo?

      Isso pode ter acontecido por algumas razões: Você ainda não ativou seu cartão no aplicativo Neste caso, basta: Acessar o aplicativo da Creditas Ir em Cartão Clicar em Ativar Quando for solicitado, digitar os últimos 4 dígitos do seu cartão Cadastrar ...
    • Como realizar um saque com meu cartão de Beneficios?

      Para sacar um valor em dinheiro usando seu cartão de Benefícios, você precisa: Ir a um caixa eletrônico do Banco24horas Ter saldo disponível na categoria Premiação Para sacar o saldo Premiação do cartão de benefícios Creditas no Banco24horas: Insira ...
    • Em quanto tempo ocorre o estorno de uma compra cancelada no cartão?

      É importante que, assim que você cancelar a compra, confirme este cancelamento com o local em que comprou. O prazo para estorno do valor de uma compra cancelada são em até 7 dias corridos. Se não identificar o estorno, você pode falar com a gente de ...
    • Como acompanho meu saldo no cartão?

      Para acompanhar o saldo do cartão de benefícios Creditas: acesse a aba Cartão na barra inferior do aplicativo da Creditas consulte seus saldos disponíveis por tipo e o detalhe das movimentações.