Alterar o vencimento das parcelas

Alterar o vencimento das parcelas

Altere a data de vencimento de forma fácil e online 😉

Elegibilidade e condições:

Para alterar a data de vencimento, é importante estar ciente das seguintes condições:

• Com quanto tempo de antecedência posso solicitar? Até 2 dias antes do vencimento.
• Quem pode alterar a data? Apenas clientes com pagamentos em dia.
• Quantas vezes posso alterar? Até 2 vezes por contrato.
• O que acontece com o meu contrato? Os valores serão reajustados. Para simular o reajuste, faça a simulação pelo aplicativo.

Passo a passo para mudar o vencimento:

1. Acesse o app da Creditas.
2. Selecione a opção ’Seu Empréstimo’.
3. Clique em ‘Mudar vencimento’.
4. Escolha a nova data de vencimento. Você receberá uma proposta de alteração no seu e-mail. Assine a proposta em até 48h, e a alteração no aplicativo ocorrerá dentro de 2 dias após sua assinatura do termo.
5. Acompanhe o status da solicitação no app.
   

Siga o passo a passo abaixo:

📣 Importante:

A alteração só será concluída após a assinatura do termo enviado por e-mail.