Quando você sai da empresa e possui um empréstimo consignado ativo com a Creditas, o processo de cobrança das parcelas passa por algumas mudanças.
O primeiro passo, já no momento da homologação, é um desconto de até 35% sobre o valor total que você tem a receber, para o pagamento do empréstimo. Esse procedimento está previsto em lei e em seu contrato.
O valor será usado para pagamento do saldo devedor total do empréstimo, quitando as parcelas por ordem de vencimento.
Caso esse valor seja suficiente para pagar todas as parcelas em aberto, consideramos seu consignado quitado.
Se ainda restar um valor a ser pago, uma pessoa consultora da Creditas entrará em contato com você para informar seu saldo devedor e as possibilidades de pagamento do contrato. Faremos isso por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Veja um exemplo:
O valor total da sua rescisão foi de R$ 10.000,00
Sua dívida está em R$ 5.000,00
Sua parcela mensal é de R$ 250,00
Então:
Valor total da dívida | R$ 5.000,00
35% descontados na rescisão | R$ 1.750,00
Dívida pós-rescisão | R$ 3.250,00
Você terá 13 parcelas restantes, no mesmo valor das parcelas atuais (R$ 250,00 por mês), que serão pagas por boleto.
Não se preocupe, as parcelas pendentes permanecerão no mesmo valor e enviaremos os boletos diretamente para você por e-mail e SMS (mensagem no celular), todos os meses, 7 dias antes da data de vencimento definida em contrato.
Os boletos podem ser pagos pelo site ou aplicativo do seu banco, em caixas eletrônicos, agências bancárias ou lotéricas. O reconhecimento do pagamento acontece até o próximo dia útil.
Caso você não consiga pagar o boleto no vencimento, basta gerar a segunda via em nosso portal de negociação.
Em caso de dúvidas, contate nossa central de atendimento ou envie um e-mail para: atendimento@creditas.com.br.