Sim, dentro do kit de soluções Creditas a reestruturação é ofertada para os os clientes que tiveram impacto ou perda momentânea da renda própria ou familiar por diversos contextos ou motivos.
Só é possível até 2 (duas) renegociações por contrato e a reestruturação anterior deverá ser quitada.
Temos as opções abaixo como formas de reestruturação disponíveis:
Flexibilização de parcelas
A flexibilização consiste em pegar até 4 parcelas do contrato e dissolver o valor total das parcelas da frente, em um parcelamento que pode ser feito em até 16 vezes.
- Necessário ter realizado o pagamento mínimo de duas parcelas do seu contrato para estar elegível à análise.
- Podemos parcelar até 4 (quatro) parcelas “mães” em, no máximo, 16 (dezesseis) parcelas “filhas”.
- A flexibilização é elegível para clientes adimplentes ou inadimplentes com até 60 dias de atraso, exceto contratos que estejam em fase judicial.
- A data de vencimento da primeira parcela renegociada será em 15 dias corridos a contar da data da simulação.
Postergação
A postergação consiste em lançar uma, duas ou três parcelas do contrato para frente, oferecendo assim um período para que o cliente consiga se reorganizar.
- Necessário ter realizado o pagamento mínimo de duas parcelas do seu contrato para estar elegível à análise.
- A postergação é elegível para clientes adimplentes ou inadimplentes com até 30 dias de atraso;
Renegociação Avançada
A renegociação avançada consiste em efetuar o cálculo do valor total de todas as parcelas em aberto com todos os encargos atualizados, incluindo as próximas parcelas a vencer.
- Apenas clientes acima de 31 dias de atraso são elegíveis a esta opção de renegociação avançada;
- Poderá ser feita uma única vez para cada cliente;
- Essa opção tende a ser mais vantajosa para contratos entre 61 a 360 dias de atraso e que ainda possuem um número significativo de parcelas a vencer.
- É preciso pagar um valor de entrada que varia entre 30% a 50%, dependendo de cada contrato.
Extensão de prazo
Essa reestruturação consiste em aumentar a quantidade de parcelas do contrato e diminuir o valor das parcelas mensais.
- Ter no mínimo 8 parcelas pagas
- Atraso superior a 30 dias
Passo a passo reestruturação
Após validação de valores com o time de negociação, você precisa dar o aceite em até 48h no e-mail com a proposta que será enviada. Com o de acordo, uma empresa parceira vai entrar em contato para a assinatura do termo aditivo validando essa reestruturação.
Todos os participantes do contrato precisam assinar o termo, essa assinatura pode ser feita de forma digital. O novo fluxo de parcelas será refletido no sistema e no APP após assinatura do termo aditivo.
Alteração de Vencimento da parcela
É possível alterar a data de vencimento do seu contrato via aplicativo, a única regra é fazer essa solicitação 10 dias antes do vencimento da parcela atual.