Você poderá verificar no aplicativo Creditas, seguindo os passos abaixo:
- Acesse o aplicativo Creditas;
- Na tela inicial você verá a mensagem “Reenviar documentos” e nela estará a opção dos documentos que devem ser reenviados, podendo ser:
- Documento de identificação;
- Comprovante de residência; ou
- Documento de identificação e comprovante de residência.
Se estiver disponível a opção de anexar os dois documentos, é necessário concluir as duas etapas.
Importante:
- Só aceitamos o formato PNG, para documento de identificação (RG, CNH ou outros) e PDF para comprovante de residência.
- Caso você não possua comprovante de residência em seu nome, ou nome dos seus pais, e precisar mandar em nome do cônjuge, fique tranquilo que nosso time entrará em contato para te auxiliar.